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公司简介

纯玩客自由行是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌,服务世界各地游客,提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。公司实力雄厚、信誉可靠,同国内各省市的旅行社及航空、铁路、酒店等旅游相关部门保持良好的合作关系。主要承办中国公民外出旅游观光、商务考察、会务接待、代购票务,接待游客来旅游观光等业务。纯玩客自由行通过统一的视觉形象、强势的市场营销、规范的业务流程、领先的操作系统、专业的培训保障、可靠的财务服务及集团化资源支持为游客提供优质、高效、便捷的旅游服务。
 
纯玩客能为您做什么?
 
1、便捷的旅游预订:足不出户、一个电话或者微信即可完成预订。
2、丰富的旅游产品:周边旅游、国内旅游、出境旅游,应有尽"游"。
3、多样的支付方式:到社付款、银行汇款、在线支付、上门收款任您选。
4、优惠的产品价格:相比市场上同类产品,价格能优惠10-500元。
5、个性化量身定制:针对您的需求为您量身定制个性化的旅游产品。
6、完善的保障体系:资质保障、产品保障、价格保障、品质保障、保险保障、援助保障、投诉保障、赔付保障,八大保障体系让您出行无忧。
 
为什么选择纯玩客自由行?
 
【轻松预定】
坐在家里、足不出户完成线路查询、产品选择、自助预订、网上支付等一系列手续,节约您的时间、方便您的出行。
 
【"五心"全程服务】
用"热心、耐心、细心、关心、爱心"的"五心"服务迎接八方游客,全力做好旅游咨询,每一个游客,都可全程享受到专属客服的温馨服务。无论您身在何时、何地,无论你遇到什么困难,只要您需要,都能为您提供帮助。
 
【八大保障体系】
资质保障:具有合法资质、规范经营的旅行社为您服务;杜绝旅行社部门承包制,区别于借大牌实际小作坊式操作模式,严格分工操作。
 
品质保障:专属客服管家式24小时服务,旅途中遇到任何问题,可在第一时间协调处理。
 
产品保障:所有旅游产品行程透明,明码实价,明明白白旅游;所有自费项目公开,自愿参加,行程中所进购物店提前明示,绝无强迫。
 
价格保障:一旦您签定旅游合同并已付款,即便交通工具、酒店或景区门票行政性价格上涨,增加的费用将由我们为您承担。
 
保险保障:为游客提供旅游资质认证的酒店、餐厅、车辆,购买旅游保险,给您在旅游过程中多一份舒心和安心。
 
援助保障:如遇行李、证件丢失或误机等情况,您将得到我们的指引、协调和帮助。在旅途中,如遇突发严重疾病,您将得到我们及时送医就诊的帮助;如遇到意外事故导致旅游难以为继,您也将得到我们力所能及的必要援助。
 
投诉保障:遵循投诉处理机制,实事求是处理问题,不推诿,不逃避。
 
赔付保障:如果由于旅行社的失误造成您的直接经济损失,您将获得我们的先行赔付。